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        渭南高新區“四環聯動”提升基層治理水平

        來源:渭南日報 發布時間:2023-09-09 09:17

        (記者 王珂 通訊員 朱明明)9月7日,記者從渭南高新區獲悉,高新區堅持以黨建為統領、以網格為載體、以服務為宗旨,在網格中推動問事、議事、辦事、評事環節聯動,著力提升基層治理水平。

        暢通渠道問事。通過網格員入戶走訪、設立便民服務臺征集意見、開展“網格員接待日”活動等方式,建立全方位的問事渠道,確保兜住民情、“網”住民生。建立走訪“三清四到五及時九掌握”工作制度,梳理出待辦事項清單,一般問題現場解決,復雜問題、矛盾糾紛苗頭等上報社區解決,實現群眾訴求快速響應、群眾需求精準對接。截至目前,收集問題750余件,現場解決460余件。

        群眾參與議事。推行物業負責人與社區監委會委員、社區工作者與小區黨組織書記“交叉任職”,建立起小區黨組織、業主委員會、物業企業參與的“三方共治”模式。標準化打造居民議事廳,常態化組織開展議事協商會,充分征求參會人員意見,讓居民的事自己說了算。設立社區“積分銀行”,群眾以實際行動換取積分兌換禮品,激發群眾自治活力,讓基層治理“要我參與”轉變為“我要參與”。

        多方協同辦事。深化“雙報到”工作制度,在職黨員在網格中亮身份、領崗位,積極參與社區工作。推薦優秀干部擔任社區“兼職委員”,組織業務骨干、法律顧問、專業人才等下沉小區開展“小區微課堂”。健全完善網格民情碰頭會、小區居民議事會、社區黨建聯席會、街道吹哨報到會、區級基層治理推進會“五會聯調”機制,實現小事網格解決、大事社區解決、難事協同解決。

        結果導向評事。引入網格員、物業、群眾、街道黨工委四方評價體系,每季度對網格員進行考核,切實推動履職盡責;建立物業“紅黑榜”,每季度評選優秀物業,對滿意度低的物業納入黑名單,全力提升服務水平;通過上墻公開、微信公眾號公示“一年辦十件實事”進展、組織群眾開展測評等方式,服務成效接受群眾監督;街道黨工委每年向黨群工作部反饋“雙報到”單位考核結果,不定期電話回訪群眾滿意度,推動基層治理工作落到實處。

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